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增强防范意识 远离保健类食品消费陷阱——致广大老年消费者的一封信

亲爱的老年朋友们:

随着生活水平的提高,广大老年朋友的健康养生需求日益增长。然而,一些不法商家利用老年人注重健康、防范意识相对薄弱的心理,精心设置各类消费陷阱,误导老年朋友非理性消费,不仅造成个人财产损失,还可能危害身体健康。为切实维护广大老年朋友合法权益,筑牢养老消费安全防线,我们特发布如下消费提示:

一、认清保健品,不可代替药

保健食品属于食品范畴,并非药品,仅可用于调节机体功能、补充膳食营养,不具备疾病预防和治疗作用。依据法律法规规定,任何保健食品、普通食品,一律不得宣称疾病治疗功效。凡是声称能够根治高血压、糖尿病、心脑血管疾病、防癌抗癌等疗效的宣传,均属于虚假违法广告。请广大老年朋友身体不适及时就医、遵医嘱用药,切勿轻信商家宣传,擅自停药、换药。

二、选购正渠道,认准小蓝帽

选购保健食品,应当选择商场、超市、药店等具备合法经营资质的线下场所,网上选购应通过正规电商平台,认真核验商家资质信息,切勿轻信朋友圈、微信群、小程序及各类私域平台推送的养生产品信息,坚决不购买来源不明、渠道不清的保健食品。正规保健食品外包装均印有国家统一的“小蓝帽”专属标志,并标注“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”警示字样。请结合自身身体情况、产品适宜人群理性选购,严格按产品说明书规范食用,杜绝盲目购买、跟风囤货。

三、拒绝假套路,三思勿盲从

请广大老年朋友提高防范意识,高度警惕以免费体检、专家义诊、健康讲座、礼品赠送、康养旅游、上门服务等形式开展的会销营销活动,谨慎对待各类免费体验、专属服务等推销行为,切勿轻信“航天科技”“人工智能”“稀有成分”等营销噱头,坚决不信可根治慢性病、抗衰老、延年益寿等夸大宣传,严防不法商家将普通食品冒充保健食品售卖。消费过程中坚决不现场支付大额费用,不进行陌生私下转账,从源头规避消费风险。

四、购物留凭证,维权有保障

购买任何产品或服务时,请务必主动索取发票和消费单据,妥善保管好购物票据、产品包装、宣传资料、聊天记录、转账凭证等相关证据。如对所购买的产品质量安全存疑,或发现商家存在虚假宣传、夸大疗效、误导消费等违法违规行为,可及时拨打12345、12315热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

五、识破温情局,消费避风险

部分推销人员通过电话问候、上门走访、贴心交流等方式拉近关系、博取信任,设置“温情陷阱”伺机推销产品。请大家对过度热情、反复劝购的推销行为保持高度警惕,不随意填写各类健康问卷,不泄露个人身份、家庭信息和健康隐私。对涉及养生消费、大额支出、用药调整等重要事项,切勿独自决策、盲目跟风,务必多与子女、亲友沟通商议、听取意见,谨防一时冲动造成经济损失和健康风险。

老年朋友们,真正的健康重在心态平和、饮食均衡、适度运动和规律作息,不必依赖高价保健食品。希望大家时刻绷紧防范之弦,坚持理性消费,自觉远离各类消费骗局,用心守护自身财产和身心健康,安享幸福安康的晚年生活!



中共东营市委老干部局

东营市市场监督管理局

2026年8月3日



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